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Zurplex

Automatización y agentes de IA para Social Commerce: La estructura de tu crecimiento

Vendés cada vez más por chat. Nosotros ordenamos tus pedidos, tu stock y tu atención para que ninguna venta se pierda en el camino.

El día a día

Más ventas, más chats sin responder y un Excel que nadie actualiza

Cuando vendés por redes sociales, cada consulta que tarda en responderse es una venta que se enfría. Y si los pedidos viven repartidos entre chats, comentarios y planillas, el día se va en buscar información en lugar de vender.

El problema no es tu equipo ni tu esfuerzo. Tu negocio creció, pero sigue funcionando con las herramientas de cuando vendías la mitad.

  • “¿Está el 42 en negro?”

    DM sin responder

  • “¿Mi pedido salió o no?”

    Chat sin seguimiento

  • “Decía tres en stock, había cero”

    Pedido confirmado por error

  • “¿Le contesté a ese cliente?”

    Seguimiento perdido

No es desorden. Es una operación que creció más rápido que los sistemas que la sostienen

Qué construimos

Una pieza puntual o el sistema completo

Somos una agencia de automatización y agentes de IA. Hay problemas que se resuelven con una sola pieza y otros que piden ordenar toda la operación, y en los dos casos arrancamos igual: entendiendo tu negocio

Agentes de IA

Responden al instante y siguen la conversación hasta el final

Resuelven las consultas más frecuentes, entienden el pedido y te derivan la conversación cuando la situación necesita tu criterio

  • Redes sociales
  • Consultas frecuentes
  • Seguimiento sin cortes

Automatización

Los pedidos dejan de vivir en planillas sueltas

Lo que hoy está repartido entre chats, comentarios y Excel pasa a un solo lugar, con el stock y las ventas siempre al día

  • Pedidos y stock
  • Avisos internos al equipo
  • Carga sin trabajo manual

Reportes

El estado de tu negocio, en dos minutos

Un resumen semanal simple, para decidir con datos concretos y no a partir de una sensación

  • Ventas del día
  • Consultas sin responder
  • Resumen semanal

Dos formas de trabajar con nosotros

Solución puntual

Cuando el problema está acotado, como contestar las consultas de siempre o tener un resumen de la semana, implementamos esa pieza y la dejamos funcionando

Proyecto con consultoría

Cuando el desorden cruza ventas, stock y atención, primero ordenamos la operación con vos y después diseñamos el sistema entero

No hace falta que sepas cuál es la tuya. Completás el formulario, lo analizamos y te decimos qué camino tiene sentido

Cómo trabajamos

Vas a ver todo el proceso mientras pasa.

Muchas agencias te prometen resultados, te imponen un software y desaparecen. Nosotros construimos la casa a tu lado, en cuatro etapas. Si lo que necesitás es una pieza puntual, las recorremos más rápido, pero no nos salteamos ninguna:

  1. 01

    Miramos tu operación

    Entendemos cómo vendés hoy: por dónde te entran los pedidos y dónde se te complica. Sin tocar nada todavía.

  2. 02

    Diseñamos con vos

    Te proponemos el sistema que tiene sentido para tu negocio. Si algo no cierra, lo charlamos y lo cambiamos juntos.

  3. 03

    Construimos e implementamos

    Armamos el sistema paso a paso, con vos viendo cómo se construye y validando cada etapa.

  4. 04

    Acompañamos

    Ajustamos con vos las primeras semanas de uso real, hasta que el sistema entre en marcha y el equipo lo maneje solo.

Quiénes somos

Construimos con vos

Zurplex es una agencia de automatización y agentes de IA para negocios que venden por redes sociales (incluyendo Instagram, Facebook y WhatsApp) o que están por dar el salto. Nació de ver un patrón repetido: negocios con buenos productos y clientes fieles, frenados porque sus dueños seguían contestando chats a medianoche.

Primero ordenamos la operación y después construimos el sistema que la sostiene. Los founders están en cada proyecto de principio a fin: hablás directo con quienes diseñan tu sistema, sin intermediarios.

Y somos claros con lo que la IA puede hacer. Resuelve muy bien lo repetitivo y lo que sigue una regla; el criterio, la relación con tus clientes y las decisiones importantes siguen siendo tuyas. Por eso te decimos qué conviene automatizar y qué no.

Primer paso

Contanos cómo funciona tu operación hoy

Completá el formulario de diagnóstico: por dónde te entran los pedidos, cómo los gestionás y dónde se complica. Lo analizamos y te respondemos con nuestra mirada. En esa primera respuesta no te vamos a vender nada.

¿Preferís escribirnos directo? zurplex.agency@gmail.com

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos antes de empezar

¿Qué tipo de negocios trabajan con Zurplex?

Negocios que venden por redes sociales (o que están por dar el salto) y sienten que la estructura no acompaña el ritmo de crecimiento. No hace falta un rubro en particular: el criterio real es ese, que la operación creció (o está por crecer) más rápido de lo que el negocio puede sostener a mano.

¿Un agente de IA es lo mismo que un chatbot?

No, pero ofrecemos los dos. Un chatbot clásico sigue un menú de opciones fijo y funciona bien para consultas simples y repetitivas. Un agente de IA entiende lo que escribe tu cliente, responde con más flexibilidad y sabe cuándo pasarte la conversación a vos. En el diagnóstico vemos qué necesita tu negocio (a veces alcanza con lo simple, a veces no).

¿La IA va a reemplazar a mi equipo?

No. La usamos para lo repetitivo y lo que sigue una regla clara, así tu equipo gana tiempo para lo que necesita criterio: vender, asesorar y resolver los casos especiales.

¿Tengo que saber qué necesito antes de escribirles?

No. Completás el formulario de diagnóstico contándonos cómo funciona tu negocio hoy, lo analizamos y te decimos si conviene una solución puntual o un proyecto más completo.

¿Cuál es el costo del proyecto?

Depende de lo que haya que resolver: no es lo mismo una solución puntual que un proyecto con consultoría completa. Después de analizar tu diagnóstico te pasamos una propuesta con el alcance y el costo definidos.

¿Qué pasa después de implementar el sistema?

Te acompañamos en las primeras semanas de uso real y ajustamos lo que haga falta, hasta que el sistema entre en marcha y tu equipo lo maneje solo.